國家互聯網信息辦公室、工業和信息化部、公安部、市場監管總局四部門聯合發布了《互聯網信息服務算法推薦管理規定》,旨在規范互聯網信息服務中的算法推薦行為,保障用戶權益,維護公平競爭的市場環境。該規定明確要求,互聯網信息服務提供者不得利用算法實施壟斷和不正當競爭行為,以防止算法濫用對市場秩序和消費者利益造成損害。
規定強調,算法推薦服務應當遵循公開、公平、公正的原則,確保算法應用的透明度和可解釋性。提供者需建立健全算法安全管理制度,定期進行風險評估,并采取有效措施防范數據濫用、信息繭房、價格歧視等問題。規定要求算法推薦服務不得通過操縱搜索結果、排序或推送內容等方式,實施不正當競爭或壟斷行為,如惡意屏蔽競爭對手信息、強制捆綁服務或實施大數據殺熟等。
規定還加強了對用戶權益的保護,要求算法推薦服務提供者保障用戶的知情權和選擇權,允許用戶關閉算法推薦功能,并提供便捷的投訴渠道。監管部門將加強對算法推薦服務的監督檢查,對違反規定的行為依法予以處罰,包括警告、罰款、暫停服務直至吊銷許可等。
這一規定的出臺,標志著我國在互聯網算法治理方面邁出了重要一步,有助于促進技術創新與市場公平的平衡,推動互聯網信息服務健康有序發展。企業應積極響應,加強自律,確保算法應用符合法規要求,共同營造清朗的網絡空間。